통합돌봄서비스 신청 방법 대상 자격 이용방법

통합돌봄 신청창구 확인하기

통합돌봄서비스란?

통합돌봄서비스는 노쇠, 장애, 질병 등으로 일상생활이 어려운 사람이 병원이나 시설이 아닌 살던 집과 지역사회에서 계속 생활할 수 있도록 돕는 제도입니다.

의료, 요양, 방문돌봄, 주거지원, 식사·이동지원 등을 한 번에 살펴보고 필요한 서비스를 연결하는 방식입니다.

공식 근거는 의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률이며, 보건복지부 안내에 따르면 2026년 3월 27일부터 시행됩니다.

통합돌봄서비스 대상자

통합돌봄서비스는 단순히 나이가 많다고 자동으로 받는 제도는 아닙니다.

일상생활 유지가 어렵고, 의료·요양·돌봄이 복합적으로 필요한지가 핵심 기준입니다.

구분	대상 기준
노인	노쇠·질병 등으로 일상생활이 어려운 65세 이상
장애인	의료 필요도가 높은 중증 장애인 등
기타	지자체장이 통합지원 필요성을 인정한 사람

통합돌봄서비스 지원내용

지원내용은 개인 상태에 따라 달라집니다.

신청 후 조사와 판정을 거쳐 개인별 지원계획이 만들어지고, 필요한 서비스가 연결됩니다.

주요 지원 예시

• 방문 진료, 방문 간호 등 의료 연계
• 장기요양, 재가돌봄, 일상생활 지원
• 식사 지원, 이동 지원, 주거환경 개선
• 퇴원 후 지역사회 복귀 지원
• 가족 돌봄 부담 완화를 위한 서비스 연계

통합돌봄서비스 신청방법

통합돌봄서비스 신청은 주소지 기준으로 진행됩니다.

가장 먼저 가까운 읍·면·동 행정복지센터 또는 국민건강보험공단 지사에 문의하면 됩니다.

항목	내용
신청 장소	주소지 읍·면·동 행정복지센터, 국민건강보험공단 지사
신청 방법	방문, 우편, 팩스 신청 가능
신청 가능자	본인, 가족, 후견인, 기관 담당자, 지자체 직권 신청

신청 후 진행 절차

통합돌봄서비스는 신청만 하면 바로 현금처럼 지급되는 방식이 아닙니다.

신청자의 건강상태와 생활환경을 살펴본 뒤 필요한 서비스를 연결합니다.

1. 1단계: 행정복지센터 또는 건보공단 지사 신청
2. 2단계: 사전조사 및 대상 여부 확인
3. 3단계: 가정방문 조사
4. 4단계: 개인별 서비스 지원계획 수립
5. 5단계: 의료·요양·돌봄 서비스 연계
6. 6단계: 모니터링 및 필요 시 조정

통합돌봄서비스와 장기요양보험 차이

많은 분들이 통합돌봄서비스와 장기요양보험을 헷갈립니다.

장기요양보험은 등급 판정에 따라 요양서비스를 이용하는 제도이고, 통합돌봄서비스는 의료·요양·돌봄을 함께 살펴보고 필요한 서비스를 연결하는 제도입니다.

구분	통합돌봄서비스	장기요양보험
목적	지역에서 계속 생활하도록 통합 지원	요양 필요도에 따른 급여 제공
판단 기준	의료·요양·돌봄 복합 필요도	장기요양등급
신청 창구	행정복지센터, 건보공단 지사	국민건강보험공단

신청 전 꼭 확인할 점

아래에 해당한다면 통합돌봄서비스 상담을 받아보는 것이 좋습니다.

• 퇴원 후 집에서 생활하기 불안한 경우
• 혼자 식사, 이동, 약 복용 관리가 어려운 경우
• 부모님 돌봄을 가족이 전부 감당하기 힘든 경우
• 장기요양등급은 없지만 돌봄 공백이 큰 경우
• 장애나 질병으로 의료와 생활지원이 함께 필요한 경우

통합돌봄서비스 문의처

가장 정확한 안내는 주소지 기준으로 확인해야 합니다.

같은 통합돌봄서비스라도 지자체별 연계 서비스와 운영 방식이 다를 수 있기 때문입니다.

• 주소지 읍·면·동 행정복지센터
• 국민건강보험공단 지사
• 보건복지상담센터 129
• 보건복지부 공식 홈페이지

마무리 정리

통합돌봄서비스는 돌봄이 필요한 사람이 병원이나 시설에 오래 머무르지 않고, 살던 곳에서 생활할 수 있도록 돕는 제도입니다.

특히 퇴원 직후, 고령 부모님 돌봄, 중증 장애로 인한 의료·돌봄 공백이 있다면 신청 여부를 미루지 않는 것이 좋습니다.

신청은 주소지 행정복지센터 또는 국민건강보험공단 지사에서 가능하며, 본인뿐 아니라 가족도 신청할 수 있습니다.

지금 상황이 대상자인지 애매하다면 먼저 상담부터 받아보는 것이 가장 안전합니다.